Briefsendungen, zusammenfassende Bezeichnung für Briefe, Postkarten, Infopost, Telegramme und Postzustellungsaufträge. Die Beziehungen zwischen der Deutschen Post AG und ihren Kunden sind in allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Deutschen Post AG geregelt. Bei Postzustellungsaufträgen gelten zwingende öffentlich-rechtliche Vorschriften (Zivilprozessordnung, Postgesetz).