ein Dokument, in dem häufig gestellte Fragen zu einem bestimmten Themengebiet sowie die zugehörigen Antworten zusammengestellt sind. FAQ-Sammlungen finden sich besonders in Diskussionsforen im Internet. Sie sollen Neulingen den Einstieg erleichtern und Experten von der wiederholten Beantwortung immer gleicher Fragen entbinden.