Das Wort Konflikt hat einen lateinischen Ursprung, wobei das zugrundeliegende Verb so viel bedeutet wie »zusammenstoßen«, »aneinandergeraten« oder »im Widerstreit stehen«. Das heißt, ein Konflikt droht immer dann, wenn Meinungen, Interessen, Ziele oder Verhaltensweisen aufeinandertreffen, die zunächst nicht miteinander vereinbar sind. Da Konflikte kompliziert und vielschichtig sind, gibt es sehr