Kundendienst
Kundendienst, Service [ˈzøːrvɪs, englisch ˈsəːvɪs],
im weiteren Sinn Dienstleistung eines Herstellers oder Händlers vor, während oder nach dem Kauf, im engeren Sinn die einem Kunden nach dem Kauf erbrachten Neben- beziehungsweise Zusatzleistungen, die den Ge- oder Verbrauch der gekauften Güter unterstützen. Der Kundendienst ist wegen der hohen Komplexität und Erklärungsbedürftigkeit sowie der Gefahr des Funktionsausfalls
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