Gesamtheit der Dienstleistungen, die sich auf die Gebäude, Produktionsanlagen und sonstigen Einrichtungen («Facilities«, im Gegensatz zu »Services«, d. h. Arbeits-, Dienstleistungen) eines Unternehmens richten; Gegenstand des Facility-Managements sind Zweckmäßigkeit und Wirtschaftlichkeit der Gebäude, Anlagen und Einrichtungen im Sinne von deren Ausrichtung an den Erfordernissen der Betriebsabläufe und der in ihrem