Außendienst (Marketing)

alle im Rahmen der Distributionspolitik von einem (oder gemeinsam von mehreren) Unternehmen eingesetzten Verkaufsorgane, die außerhalb von Unternehmensräumen (z. B. Ladenlokalen) tätig sind und in persönlichem Kontakt zum Kunden stehen; Komponente der Sales Force (persönlicher Verkauf). Zentrale Aufgaben des Außendienstes sind die Suche nach potenziellen Kunden, deren Besuch zum Zweck