Der Einfluss des sozialen Netzwerks auf die demokratische Öffentlichkeit wird kontrovers diskutiert. Einerseits wird durch den kostenlosen Zugang zu X (ehemals Twitter) die Möglichkeit einer digitalen Öffentlichkeit geschaffen, in der sich ihre Mitglieder in gleichberechtigter Weise austauschen und informieren können. Auch bei sozialen und politischen Bewegungen wie dem Arabischen Frühling (2009)