Öffentlichkeitsarbeit
Unter Öffentlichkeitsarbeit, englisch Public Relations [ˈpʌblɪk rɪˈleɪʃnz], Abkürzung PR, versteht man die bewusst gesteuerte Außendarstellung von Unternehmen und Organisationen in der Öffentlichkeit.
Ziel ist es, gegenüber einer bestimmten Zielgruppe oder der allgemeinen Öffentlichkeit das eigene Ansehen zu pflegen. Öffentlichkeitsarbeit soll Aufmerksamkeit erregen, Vertrauen aufbauen und Vorwürfe oder Kritik zurückweisen. Dabei helfen Informationsbroschüren, Websites, Pressekonferenzen oder Kongresse. Hinzu kommen Kultur-, Wissenschafts- und Sportsponsoring, Tage der offenen Tür, Ausstellungen, Preisverleihungen oder Spenden.
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