Kommunikationspolitik (Marketing)

der Teil des Marketing-Mix, der die planmäßige Gestaltung und Übermittlung von Informationen umfasst, welche auf die Beeinflussung von Wissen, Einstellungen, Erwartungen und Verhaltensweisen der Marktteilnehmer beziehungsweise der gewählten Zielgruppe sowie der allgemeinen Öffentlichkeit im Sinne unternehmerischer Zielsetzungen gerichtet sind. Die wichtigsten Instrumente der Kommunikationspolitik, die zu einem Kommunikationsmix sinnvoll