Die Rahmenhandlung berichtet von Johanna, der 90-jährigen Mutter von Anna, die seit Jahren im Pflegeheim liegt. »Vor vielen Jahren hatte sie das Gedächtnis verloren. Nur wenige Monate später verschwanden die Wörter.« Anna ist darüber verzweifelt, erkennt, dass viele Familiengeschichten unwiederbringlich verloren sind, weil sie Johanna nicht rechtzeitig danach befragt hat.