Benchmarking (Bank- und Börsenwesen)
Benchmarking [ˈbentʃmɑːkɪŋ, englisch] das, -s,
in den USA entwickeltes Instrument des strategischen Controllings und der Marktanalyse, bei dem in einem kontinuierlichen Prozess Wertschöpfungsprozesse, Managementpraktiken sowie Produkte oder Dienstleistungen über mehrere Geschäftseinheiten systematisch und detailliert verglichen werden. Ziel des Benchmarking ist es, Leistungsdefizite zur Benchmark (Marktführer, der als Vergleichsmaßstab dient) aufzudecken und Anregungen für Verbesserungen
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