Zertifizierung, Verfahren, nach dem eine dritte Seite (Person oder Stelle, die als unabhängig von den beteiligten Seiten bezüglich der zu behandelnden Angelegenheit anerkannt ist) schriftlich bestätigt, dass ein Produkt, ein Prozess oder eine Dienstleistung mit festgelegten Anforderungen (nationalen oder internationalen Normen) konform ist. Eine Zertifizierung gliedert sich in die folgenden