zum Bereich der künstlichen Intelligenzzählende Programmart, mit der das in einem Arbeitsbereich oder einem Unternehmen vorhandene Wissen elektronisch dargestellt und Nutzern verfügbar gemacht werden kann. Hierzu dient eine sogenannte Wissensbasis, d. h. eine Datenbank, in der Wissensinhalte meist als Wenn-dann-Aussagen oder Schlussregeln abgelegt werden. Das Kernstück eines Expertensystems ist ein