Vertriebssystem, bei dem der Hersteller seine Leistungen (Güter oder Dienste) unmittelbar an den letzten Verwender oder Verbraucher ohne Einschaltung selbstständiger Absatzmittler (z. B. Groß- oder Einzelhandelsunternehmen) absetzt. Die Warenrepräsentation erfolgt anhand von Originalen, Mustern oder Katalogen, zunehmend auch durch Einsatz elektronischer Medien. Wegen des persönlichen Kontakts zwischen Käufer und Verkäufer